somos expert em atendimento ao cliente
Transformamos atendimento em experiências excepcionais para provedores de internet
Benefícios em ter um call center
01
Aumento de satisfação
Aumente a satisfação dos seus clientes com suporte técnico 24/7.
02
Personalize seu atendimento
Personalize o atendimento ao cliente para superar expectativas.
03
Eficiência
Otimize a eficiência da sua operação com relatórios detalhados e métricas de desempenho.
04
Reduza custos
Reduza custos operacionais sem comprometer a qualidade do serviço.
05
Suporte Multicanal
Suporte multicanal para atender seus assinantes onde e quando precisarem.
06
Retenção
Experiência comprovada em melhorar a retenção de clientes para provedores de internet.
Tronsforme
O suporte ao cliente do seu provedor de internet com nosso serviço especializado. Oferecemos suporte técnico 24/7, atendimento personalizado e eficiência operacional para elevar a satisfação dos seus assinantes. Reduza custos e melhore a retenção de clientes com nossa experiência comprovada. Descubra como podemos ajudar a impulsionar o seu negócio hoje mesmo.
Não deixe seu cliente esperando
Elimine a demora no atendimento ao cliente com nossa solução especializada em agilidade. Nosso serviço de call center garante respostas rápidas e eficientes, 24/7. Priorizamos a sua satisfação e a dos seus clientes, proporcionando uma experiência de suporte sem igual. Descubra como podemos transformar sua operação hoje mesmo
★★★★★
Depois de uma experiência frustrante com outro provedor de serviços de call center, encontrar Efetiva Soluções foi um verdadeiro alívio. Desde o início, eles demonstraram um compromisso genuíno em entender nossas necessidades específicas como provedor de internet. Estamos muito satisfeitos com a mudança e recomendamos sem hesitação os serviços da Efetiva Soluções para qualquer provedor que esteja procurando um parceiro confiável e dedicado.
Bruno Sousa
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Diretor da Pjm Net
Somos especializados em soluções de atendimento personalizado para provedores de internet, garantindo satisfação e fidelização dos seus clientes
✓ Uma extensão da sua empresa
✓ atendimento efetivo, ágil e humanizado para seu provedor
Perguntas frequentes
Como seu serviço de call center pode ajudar meu provedor de internet?
Nosso serviço de call center especializado oferece suporte técnico 24/7 e atendimento ao cliente personalizado, ajudando a garantir a satisfação e fidelização dos seus assinantes.
Quais são os tipos de serviços de atendimento que vocês oferecem?
Oferecemos gestão de suporte técnico, atendimento ao cliente multicanal (telefone, chat, email), back office administrativo e soluções customizadas para atender às necessidades específicas do seu provedor de internet
Quais são os benefícios de terceirizar o serviço de call center para meu provedor de internet?
Terceirizar o serviço de call center permite que você foque no seu core business enquanto nós cuidamos do suporte técnico e atendimento ao cliente, reduzindo custos operacionais e melhorando a eficiência.
Tem fidelidade?
Sim, temos fidelidade de 12 meses.
Como posso monitorar o desempenho do serviço de call center que vocês fornecem?
Utilizamos métricas de desempenho detalhadas e relatórios periódicos para garantir transparência e qualidade. Você terá acesso a dados analíticos que ajudam a otimizar a operação de suporte ao cliente
Sobre nós
Somos especializados em soluções de atendimento personalizado para provedores de internet, garantindo satisfação e fidelização dos seus clientes.